2017. szeptember 23-án este háromnegyed hétkor kérte a segítségünket az Állatmentő szolgálat, mert Biatorbágyon egy 35 méter mély kútba beesett egy cica. A gazdik a tűzoltóság segítségét kérték, akik az állatmentő szolgálatnak a továbbították a riasztást. Az állatmentők a kötéltechnika szükségessége miatt kérték a BMSz segítségét.
Amit megtudtunk, hogy a helyszínen a kútból a szivattyút húzták ki, emiatt rövid ideig a kút nem volt lefedve, így a háziak kiscicája beleesett, és panaszosan nyávogott. A 35 méteres mélység kb. tíz emelet szintkülönbségnek felel meg, szegény állat ennyit zuhant a kútba.
A helyszínen lévők próbáltak kosarat, deszkákat leereszteni, hogy ki tudjon a vízből valamire mászni a cica mielőtt teljesen kifárad és kihűl a hideg vízben.